在一次旅行中，一位名叫张雯的女士在景区遇到了一个出乎意料的情况。她是我的大我三岁的表姐，在国庆假期期间，我们三人一起前往黄山观赏日出。前一天晚上，我们在山下的一家民宿里吹着空调喝着冰奶茶，她甚至抱怨我点的三分糖太甜，还抢过杯子喝了两大口。如果当时没有这杯凉爽的冰奶茶，或许张雯也不会遭遇后面那尴尬的事情。

那时我们已经攀登了三个多小时，刚刚经过鳌鱼峰，估计再走大约二十分钟就能到达天海附近的公共厕所。但不幸的是，在下台阶时有人不小心踩空并扭伤了脚，整个人坐在了台阶上，疼得直冒冷汗。同行的朋友急忙为她喷上了云南白药进行冷敷，并试图安抚她的疼痛。然而，由于山道狭窄，只容得下两人并排行走，前方被堵住的上百号人使得道路瞬间变得拥挤，连基本的移动都变得困难。

我并没有意识到情况的严重性，只是靠在旁边的石护栏上刷着存好的短视频。不料，两分钟后，张雯的手臂被我紧紧地掐得生疼，我转头看她时发现她的脸色苍白如刚从冰箱里取出的宣纸，嘴唇抿成一条直线，两条腿紧紧地蹭动着，低声请求：“快憋不住了。”这时我才意识到，她之前已经问过我两次关于厕所的距离。由于山道两旁只有护栏或斜向下的陡坡，并没有提供任何可躲避的空间以解决问题。

正当我焦急万分时，站在一旁的一对中年夫妇注意到了我们之间的对话。大姐从背包中拿出了一把超大号的晴雨伞，而大叔则翻出一个折叠的户外便携围挡，提议说：“小姑娘，不嫌弃的话，我们几个给你围个小圈，你就在这对付一下？”张雯的脸色瞬间变得通红，她摇头拒绝了，并希望再等一等，也许道路很快就会通畅。然而话音未落，我就看见她穿着牛仔裤的裤子开始往下滴水。她整个人僵在原地，眼眶泛红，头埋得很低，仿佛想要消失一样。

周围的游客看到了这一幕，并没有盯着张雯看或发出笑声，相反，那位大姐立刻撑开了伞，严实地挡住了后方人的视线。一位带小孩的阿姨则递过来一包未拆封的湿纸巾，说：“一会儿擦擦会舒服点。”我迅速翻找背包，想找到一件厚外套为她围在腰上，但只找到了前一天购买的一件长款一次性雨衣——这是为了预防山上可能突然降雨而准备的。与我们同行的一个发小递过来一个未拆封的包装袋，发现里面是一条深灰色的加绒运动裤，他解释说这原本是为凌晨看日出时山顶可能变得寒冷而预留的，码数大了两号，张雯穿正好合适。

我们紧紧地挤成一圈，为她提供了一个相对私密的空间。她将湿裤子换了下来，脏裤子被装进事先准备好的密封袋中，放入背包最底层。没过几分钟，应急队的人扛着担架到达现场，小心地将扭伤脚的游客扶到担架上，并引导他们通过旁边的应急通道。不久后，道路就恢复了畅通。

到了天海附近的公共厕所时，张雯在里面整理了好一会儿才出来，情绪明显好转了许多。她特意感谢那对帮助过她的中年夫妇和带小孩的阿姨，而那位大叔则笑道：“这是常有的事，谁都有需要别人帮忙的时候。”从那次经历后，张雯有了两个“后遗症”：在去徒步或任何行走距离较长的景点前，出发前三天不碰冰饮；包里总是塞着三个便携尿袋和一件可折叠的长款外套。我们去年去京郊徒步时，遇到几位找不到厕所而焦虑不已的家庭家长，张雯主动提供了自己的尿袋，并亲自示范如何使用，这让那些家长都误以为她是户外活动的老手。

前几天，张雯还与我商量了今年国庆期间一起爬泰山的计划。在做攻略时，她将沿途的厕所位置标注得非常详细，包括每个厕所的蹲位数量、是否有洗手液等信息。她甚至表示会多带几个便携尿袋，以防再次遇到道路堵塞的情况，不再像上次那样慌乱。